Στο Bamakita.gr θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από το προϊόν που παραλάβατε, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή ή επιστροφή.

Χρόνος επιστροφής

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Προϋποθέσεις επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή θα πρέπει:

• Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
• Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
• Να περιλαμβάνει όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία του
• Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί επιστροφή προϊόντος που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις..

Αλλαγή Προϊόντος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή (π.χ. διαφορετικό μέγεθος ή άλλο προϊόν):

1. Επικοινωνείτε μαζί μας στο info@bamakita.gr πριν την επιστροφή.
2. Αποστέλλετε το προϊόν πίσω στη διεύθυνση της εταιρείας.
3. Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, θα αποσταλεί το νέο προϊόν.

Εάν η αξία του νέου προϊόντος είναι:

• μεγαλύτερη, καταβάλλεται η διαφορά
• μικρότερη, μπορεί να εκδοθεί κουπόνι αγορών

Επιστροφή Χρημάτων (Υπαναχώρηση)

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την αγορά:

• Επιστρέφεται το ποσό που αντιστοιχεί μόνο στην αξία των προϊόντων
• Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων.

Η επιστροφή γίνεται:

• στην ίδια κάρτα πληρωμής
• σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία του καταστήματος με χρέωση 5€, η οποία αφαιρείται από το ποσό επιστροφής ή το κουπόνι.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα:

1. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο info@bamakita.gr
2. Στείλτε φωτογραφία του προϊόντος και τον αριθμό παραγγελίας.

Εφόσον επιβεβαιωθεί το ελάττωμα:

• γίνεται άμεση αντικατάσταση προϊόντος
• ή επιστροφή χρημάτων

χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.

Λάθος Προϊόν από το Κατάστημα

Εάν παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, το κατάστημα αναλαμβάνει:

• την επιστροφή του προϊόντος
• την αποστολή του σωστού προϊόντος

χωρίς καμία επιβάρυνση.Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• εσώρουχα
• καλσόν
• προϊόντα που έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους
• προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθείΔιαδικασία Επιστροφής

Για οποιαδήποτε επιστροφή είναι απαραίτητη η προηγούμενη επικοινωνία με το κατάστημα.

Διεύθυνση επιστροφών:

Bamakita.gr
[Συμπληρώστε διεύθυνση καταστήματος]
Τηλ: [τηλέφωνο]
Email: info@bamakita.grΣημαντική Σημείωση

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις.

Σε αντίθετη περίπτωση το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.